inmobiliaria. La red inmobiliaria Look & Find (http://www.lookandfind.es/) ha renovado la certificación de calidad ISO 9001:2015, otorgada por el Organismo de Control y Certificación TÜV Internacional.
Esta certificación reconoce a la enseña su gestión acorde con todos los parámetros de calidad de la norma ISO 9001:2015 en la comercialización y soporte de sus franquicias inmobiliarias. Esta norma ISO garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos, sistemas de garantía de la satisfacción del cliente, programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
Desde sus inicios en el año 1987, la calidad del servicio ha sido siempre uno de los valores diferenciales de la enseña: de hecho, fue la primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005.
A lo largo de los últimos 12 años, la cadena ha ido renovando su certificación, lo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más sus procesos de gestión. El Área de Calidad de la compañía ha ido elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofrecidos por la enseña, que sigue apostando por la excelencia en la gestión, con un claro objetivo: garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua.
Actualmente la marca franquiciadora cuenta con oficinas a lo largo de toda España, su filosofía de trabajo está basada en las operaciones compartidas, es co-fundadora del MLS (Bolsa Común de Inmuebles), desde la que se gestionan propiedades de destacadas agencias.
